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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

INMOVA BE PARTNERS SAS

En desarrollo de lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y a sus normas reglamentarias, INMOVA BE PARTNERS SAS, adopta su política para el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados ó que en el futuro se obtengan en el desarrollo de su objeto social.

INMOVA BE PARTNERS SAS manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, intimidad, buen nombre y autonomía en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, veracidad, libertad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos personales.

Todas las personas que en desarrollo de diferentes actividades comerciales, de prestación de servicios, laborales y otras, llegaran a suministrar a INMOVA BE PARTNERS SAS, cualquier tipo de información o dato personal, podrá conocerla, actualizarla y rectificarla.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
INMOVA BE PARTNERS SAS
Dirección. Calle 161 No. 16-33
Celular. 3183513002.

PROPIEDAD INTELECTUAL

INMOVA BE PARTNERS SAS, es titular de todo todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de www.BeInmova.com así como de los elementos contenidos en el sitio web (de carácter enunciativo, imágenes, sonidos, audios, vídeos, o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructuras y diseños, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), o bien de sus licenciantes. Y por lo tanto el sitio web se encuentra protegido por las normas referente a los derechos de autor. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición y/o explotación, de la totalidad o parte de los contenidos de esta sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa de INMOVA BE PARTNERS SAS

FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN

INMOVA BE PARTNERS SAS podrá hacer uso de los datos para:

a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, usuarios, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales;

b) Proveer los servicios requeridos por sus clientes y usuarios;

c) Informar a través de los medios disponibles dispuestos por INMOVA BE PARTNERS SAS para ofrecer nuevos servicios, información de inmuebles, procesos de compra e información de intereses desarrollada por INMOVA BE PARTNERS SAS para los usuarios y terceros;

d) Establecer contacto personal ó virtual para recibir asesoría en la compra de inmuebles.

e) Grabación aleatoria de llamadas telefónicas para llevar el control de calidad de los servicios ofertados;

f) Fuente de información estadística para realizar investigaciones de mercado ó generar acciones de mejora del servicios;

g) Aplicaciones de encuestas de satisfacción de los servicios;

h) Validar identidad de los compradores y vendedores de los inmuebles ofrecidos a través de la página web www.beinmova.com;

i) Verificar ante entidades públicas antecedentes personales (prevención lavado de activos) y realizar estudios de seguridad de los usuario que decidan registrarse en nuestra página web.

j) Realizar documentos legales como promesa de compraventa, escritura pública, contrato de administración de inmueble, contrato de arrendamiento y otros documentos necesarios para formalizar la propiedad de los inmuebles.

k) Entregar información solicitada por organismos de control y vigilancia.

l) Perfilar compradores de los inmuebles según intereses, preferencias, ubicaciones entre otros aspectos relevantes para la adquisición del inmueble.

Cuando se proporcione información personal a contratistas, INMOVA BE PARTNERS SAS les advertirá sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.

DATOS RECOLECTADOS DIRECTAMENTE POR INMOVA BE PARTNERS SAS

INMOVA BE PARTNERS SAS recolectará los datos personales de manera directa con el titular, obteniendo la autorización por diferentes medios, como, documentos físicos, electrónicos, redes sociales (Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedln etc.) mensajes de texto, correos electrónicos, internet, sitios web, aplicaciones móviles ó cualquier otro formato disponible por INMOVA BE PARTNERS SAS para ejecutar el objeto social.

Así mismo INMOVA BE PARTNERS SAS podrá obtener datos personales de bases de datos suministradas por terceros, quienes previamente deben contar con la autorización de los titulares.

DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de datos, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales:

a. Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a INMOVA BE PARTNERS SAS, en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

b. Conservar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos, mediante cualquier mecanismo válido manteniendo el registro de forma y fecha, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.

c. Ser informado respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

d. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

e. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales.

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En INMOVA BE PARTNERS SAS Nos regiremos a los siguientes principios establecidos dentro del marco legal y daremos cumplimiento y seguimiento a los mismos.

a) Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere el presente MANUAL es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Constitución Nacional, la Ley 1581 del 2012 y su Decreto Reglamentario, y en las demás disposiciones que la desarrollen, o complementen.

b) Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular, quién es una persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

c) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento

d)Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No se tendrán datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;

e) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;

f) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley; Los datos personales, recogidos por INMOVA BE PARTNERS SAS, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley;

g) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la ley y la Presente POLITICA, se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de la misma.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley, INMOVA BE PARTNERS SAS, adoptará las medidas tecnológicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará las directrices establecidas con el fin de garantizar la seguridad de la información.

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

INMOVA BE PARTNERS SAS tratará bajo confidencialidad datos sensibles a menos que sea estrictamente necesario suministrarlos conforme a lo establecido en el articulo 5 y 6 de la Ley 1581 de 2012.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN MENORES DE EDAD

INMOVA BE PARTNERS SAS se abstendrá de tratar datos cuyos titulares sea un menor de acuerdo a lo dispuesto en el Art. 7 de la Ley 1581 de 2012.

En caso excepcional cuando se requiera tratar datos personales de un menor de edad es necesario contar con una autorización del representante legal del mismo.

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS

INMOVA BE PARTNERS SAS podrá transferir datos personales a los siguientes terceros para cumplir con los servicios ofertados por la compañía, con quien se tiene una relación comercial formal:

  • Proveedores de servicios.

  • Aliados comerciales.

  • Propietarios de los Inmuebles.

  • Autoridades Públicas.

El acceso a los datos personales de los titulares por terceros deben contar con un compromiso por parte del proveedor, aliado y propietarios de los inmuebles que garanticen el cumplimiento de la presente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES

El Titular podrá contactar a INMOVA BE PARTNERS SAS a través del correo electrónico [email protected] para el ejercicio de los derechos mencionados en esta política.

Peticiones y Reclamos

En el ejercicio de los derechos de rectificación, actualización, revocatoria de la autorización y supresión de la información ó cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquier de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012; podrá elevar sus peticiones de manera escrita donde relate los hechos, dirección de correspondencia, correo electrónico, datos de identificación y anexar los documentos que soporten la solicitud.

INMOVA BE PARTNERS SAS dará respuesta a la solicitud quince (15) días calendario a la fecha del recibido de la misma.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El usuario acepta y reconoce que INMOVA BE PARTNERS SAS. no se hace responsable por los riesgos a los que se encuentra expuesta su infraestructura tecnológica y el Sitio Web. Esta exención de responsabilidad se extiende entre otras materias, sin limitarse a ellas, a los riesgos tecnológicos derivados de errores lógicos en los aplicativos, paradojas derivadas de su integración, huecos, gusanos o virus, sabotajes en los soportes lógicos, bases de datos, y otros delitos informáticos. Como usuario al hacer uso del sitio web, acepta de manera irrevocable y exonera INMOVA BE PARTNERS SAS. de toda responsabilidad pecuniaria derivada de éstos hechos.

INMOVA BE PARTNERS SAS. se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo y sin que ello derive en derecho a compensación, actividades de mantenimiento, correcciones ó cambios que incluyen:

– Modificar ó cambiar el Sitio Web, ó una parte del mismo.

– Interrumpir la operación del Sitio Web, de forma programada ó no.

– Suspender ó terminar la operación ó el acceso al Sitio Web, ó una parte del mismo

USO DE COOKIES

INMOVA BE PARTNERS SAS puede utilizar “cookies” o tecnologías similares para la recolección de Datos Personales.

La Compañía puede utilizar cookies propias o de terceros para

  1. Mejorar sus servicios y su funcionamiento, así como para optimizar la experiencia de sus usuarios;

  2. Elaborar información estadística

  3. Personalizar el contenido que ofrece a sus usuarios con base en un análisis de sus hábitos de navegación.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros que se almacenan en el terminal o dispositivo del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar al dispositivo del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste. Por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clics realizados y datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

Los sitios web de las Compañías son accesibles sin necesidad de que las cookies estén activadas. Sin embargo, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento de estos.

¿Para qué se podrán utilizar las cookies?

Se utilizarán las cookies necesarias y esenciales para garantizar el uso del sitio web y de las aplicaciones móviles con el objeto de que el usuario pueda navegar libremente, utilizar áreas seguras y opciones personalizadas.

Además, se utilizarán cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página para optimizarla y personalizarla.

El sitio web de la Compañía también pueden tener enlaces de redes sociales (como Facebook o Twitter). La Compañía no controla las cookies utilizadas por estos sitios webs externos. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otros sitios webs de terceros, se aconseja revisar las políticas de cookies respectivas.

¿Qué tipos de cookies se podrán utilizar y qué uso se les podrá dar?

a. Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al término de la navegación. Sirven para almacenar información para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

b. Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visita el sitio web.

c. Cookies propias: Son cookies creadas para el sitio web y que solo puede leer el propio sitio. En la web de las Compañías, se instalan cookies propias persistentes con las siguientes finalidades:

d. Técnicas: Estas cookies sirven para controlar la carga de las imágenes que aparecen en el home, en función de los parámetros que se hayan programado (tiempo, número de veces visto, etc.). Sirven, además, para permitir el acceso a determinadas partes del sitio web y para ubicar al usuario.

e. De personalización: Estas cookies permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas, en función de una serie de criterios en el terminal del usuario (por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.).

f. De Análisis: Estas cookies permiten seguir el tráfico entrante al sitio web y hacer análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio. Estas cookies generan un identificador (id) de usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces visita el sitio un usuario. Asimismo, registran cuándo fue la primera y última vez que visitó el sitio, cuándo se ha terminado una sesión y su navegación. Esto permite introducir mejoras al sitio web en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.

g. Cookies de terceros: Son cookies creadas por terceros. Estas cookies consisten en:

Cookies de redes sociales: La Compañía puede utilizar cookies de Facebook, Twitter, LinkedIn, entre otras redes sociales, para que el usuario pueda compartir contenidos del sitio web o aplicación móvil en las citadas redes sociales; o, bien para facilitar el registro en los sitios, de forma que con los datos que los usuarios han facilitado a las redes sociales se puedan completar directamente los campos del formulario de registro.

Cookies publicitarias: La Compañía utiliza cookies almacenadas por terceros que gestionan los espacios que muestran publicidad de la Compañía y a las que los usuarios acceden. Estas cookies permiten medir la efectividad de las campañas online, proporcionar información de interés y ofrecer contenidos publicitarios de preferencia del usuario. A través de las políticas de cookies de estos terceros se puede obtener más información sobre su funcionamiento y el uso que hacen éstas.

Al aceptar el uso de cookies, el usuario permite mejorar los sitios web de las Compañías, para ofrecer un acceso óptimo y dar un servicio más eficaz y personalizado.

En cualquier caso, el usuario puede deshabilitar el uso de cookies cuando lo considere oportuno a través de las opciones de configuración/ajuste del navegador. Se puede bloquear, restringir o deshabilitar el uso de cookies. No obstante, en el caso que se decida cambiar la configuración de las cookies, el servicio prestado a través de los diferentes sitios web podría verse afectado parcial o totalmente.

ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El titular de la información acepta el tratamiento de sus datos personales conforme los términos de esta Política de Privacidad, cuando proporciona los datos a través de nuestros canales o puntos de atención, o cuando adquiere cualquiera de nuestros productos o servicios.

Fecha de Actualización. Mayo de 2022